El diario plural del Zulia

Un Apple Watch Series 7 se sobrecalienta y explota

El usuario de Apple Watch llamó al Soporte de Apple para explicar la situación. La llamada se escaló a múltiples niveles de jerarquía de soporte de Apple, y finalmente llegó a manos de un gerente que creó un caso de investigación

Una situación atípica vivió un usuario estadounidense del Apple Watch Series 7, luego de que su dispositivo se sobrecalentara hasta 21º y explotara al día siguiente.

El usuario de Apple Watch dijo que inmediatamente llamó al Soporte de Apple para explicar la situación. La llamada se escaló a través de múltiples niveles de la jerarquía de soporte de Apple, y finalmente llegó a manos de un gerente que creó un caso para una mayor investigación. No hubo ninguna solución o consejo proporcionado después de esta llamada, solo instrucciones para no tocar el reloj hasta que recibiera respuesta de la compañía, reseña Digital Trends.

Al día siguiente, sin embargo, la situación empeoró, ya que el propietario despertó para encontrar el reloj más caliente al tacto y con la pantalla destrozada.

Cuando tomó el Apple Watch para tomar fotos de lo que le estaba pasando comenzó a hacer “sonidos crepitantes”. Después “explotó” justo cuando lo estaba arrojando por la ventana. El reloj dejó marcas de quemaduras en el sofá del usuario.

También terminó visitando la sala de emergencias debido a preocupaciones de envenenamiento por plomo.

La compañía organizó una recogida de entrega y dijo que está llevando el Apple Watch a sus laboratorios para realizar más pruebas.

Lea también
También te sugerimos
Comentarios
Cargando...