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BRILLO, el robot bartman capaz de interactuar con sus clientes

Para Rossi y sus colegas, el papel de camarero robot se completa con la posibilidad de crear “perfiles” de usuarios. De esta forma, las interacciones con los clientes serán personalizadas y esto aumentará el agrado.

La Universidad de Nápoles Federico II en Italia ha desarrollado un nuevo sistema robótico interactivo llamado BRILLO, un barman droide que no solo servirá tragos, sino que también podrá recordar las interacciones con los clientes.

El escenario de la coctelería es extremadamente difícil de abordar utilizando robots, pero también es muy interesante desde el punto de vista de la investigación”, señaló la profesora Silvia Rossi, una de las investigadoras del estudio y coordinadora del proyecto.

De hecho, este escenario combina la complejidad de manipular eficientemente objetos para hacer bebidas con la necesidad de interactuar con los usuarios. Curiosamente, sin embargo, todas las aplicaciones actuales de la robótica para escenarios de barman ignoran la parte de interacción por completo”, añadió.

Para Rossi y sus colegas, el papel de camarero robot se completa con la posibilidad de crear “perfiles” de usuarios. De esta forma, las interacciones con los clientes serán personalizadas y esto aumentará el agrado.

Al final, creemos que un barman no solo debe ser el que recuerde tus gustos, sino también tus intereses y tu vida diaria. Al igual que los camareros humanos, a veces deben actuar como amigos cercanos” dijo Rossi.

BRILLO consta de un busto humanoide con dos brazos robóticos, los cuales le permite hacer bebidas, mientras que su cara está basada en un monitor para producir expresiones faciales.

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