Trámite de Antecedentes Penales funcionará las 24 horas y fines de semana
Hanthony Coello, viceministro de Política Interior y Seguridad Jurídica, anunció este miércoles que se está realizando una prueba piloto a la página web que emite los Antecedentes Penales, para procesar este trámite las 24 horas y fines de semana.
Durante una transmisión en vivo por la cuenta del Ministerio de Interior, Justicia y Paz en Instagram, Coello aseguró que para atender la demanda de solicitudes de Antecedentes Penales, se ha triplicado el personal para validar y verificar la certificación de este trámite.
Recordó a los usuarios que no es necesario realizar dos o tres solicitudes en días distintos, y deben esperar los tres días hábiles que se tiene estipulado. “En el día de hoy contabilizamos 20 mil usuarios que tiene dos o tres registros en el sistema”.
Las reiteradas solicitudes e ingresos al sistema ocasionan que el portal se sature, por lo que emite un error informático y arroja una franja roja identificada como Documento No Válido; la cual se está atendiendo, dijo Coello.
Indicó además que para la emisión de los Antecedentes Penales es necesario tres cosas fundamentales; “el ingreso y solicitud en el sistema, el proceso de validación y verificación, para emitir su certificado y la descarga e impresión del documento”.
