Conatel: Aumentos de tarifas telefónicas facturadas serán devueltos
Luego de que el Presidente suspendiera los aumentos de las tarifas de telefonía, el Director General de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela, William Castillo reiteró que no los mismos no tienen vigencia.
Durante una entrevista en la Radio del Sur, Castillo aseguró que los aumentos están detenidos y que todos los aumentos que en este período se estén facturando, serán retribuidos, porque es parte del acuerdo planteado en las mesas.
“Es difícil que los usuarios comprendan, puesto que llega la notificación con un cobro excesivo. El acuerdo se va a cumplir, va a haber una mejora sustancial de estas tarifas en términos de los usuarios y una distribución en el tiempo (…) va a haber un sector protegido socialmente” dijo.
Insitió que mientras se hacen los arreglos, “tengan la garantía a través de la Sundde, que todo lo que se está facturando a tarifas que no están vigentes, será retribuido a usuarias y usuarios”.
Asimismo, indicó que en las mesas de trabajo realizadas junto a empresas de telefonía móvil, “no está en discusión si tarifas deben sufrir ajuste o actualización”, puesto que, "es necesario para el mantenimiento de las redes de telecomunicaciones, servicios y su mejora".
Agregó que actualmente las tarifas de telecomunicaciones en Venezuela están entre las más bajas del mundo.
“Lo que se trata es lograr un equilibrio entre la protección de los derechos de usuarios y usuarias y las necesidades financieras de las empresas, en un sistema de equilibrio que permita la sostenibilidad de los servicios” aseveró.
En esta primera etapa, las mesas de trabajo incorporan a empresas de telefonía móvil. Actualmente, en Venezuela existen aproximadamente 30 millones de líneas móviles, lo cual resulta prioritario en las reuniones que se llevan adelante con las 3 telefonías móviles en el país, 2 privadas y una pública.
Por último, señaló que Conatel y Sundde plantean a operadoras una estrategia conjunta de información transparente y abierta a el pueblo venezolano donde se le explique la necesidad de los aumentos y cuál será su impacto en el tiempo.
